Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopPrivacy Policy
বায়োল্যাব প্রাইভেসি পলিসি
বায়োল্যাবে, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি, যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (biolab.com.bd) পরিদর্শন করেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
১.১. ব্যক্তিগত তথ্য:
আপনি যখন কোনো অর্ডার দেন, অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং শিপিং ঠিকানা সংগ্রহ করা হতে পারে।
১.২. অ-ব্যক্তিগত তথ্য:
আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজিং আচরণের মতো অ-পরিচিত তথ্য সংগ্রহ করি, যা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
২.১. আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং সম্পূর্ণ করতে।
২.২. আপনার ক্রয়, অনুসন্ধান বা প্রচারমূলক অফার (যদি আপনি সম্মতি দেন) সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
২.৩. আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং গ্রাহক সেবার উন্নয়ন করতে।
২.৪. আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
৩.১. আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দিই না।
৩.২. আপনার ডেটা বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, ডেলিভারি সেবা) সাথে শেয়ার করা হতে পারে, যাতে অর্ডার প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করা যায়।
৩.৩. আইনের প্রয়োজনে বা আমাদের আইনগত অধিকার রক্ষার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৪. ডেটা সুরক্ষা
৪.১. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অনুমতিহীন প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে দৃঢ় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৪.২. আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার সময় আপনাকেও সতর্ক থাকতে উৎসাহিত করি।
৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
৫.১. আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি, সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং ব্যক্তিগত কনটেন্ট প্রদানের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে।
৫.২. আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ অস্বীকার করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আসতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
৬.১. আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে।
৬.২. আমাদের ইমেইলগুলোতে থাকা “আনসাবস্ক্রাইব” লিঙ্কে ক্লিক করে বা সরাসরি আমাদের জানিয়ে আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সরে যেতে পারেন।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
৭.১. আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই এবং আপনাকে তাদের নীতিগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
৮. প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন
৮.১. বায়োল্যাব যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় তারিখ সহ প্রকাশিত হবে।
৮.২. পলিসির পরিবর্তনের পর আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতিমালার প্রতি আপনার সম্মতি নির্দেশ করে।
৯. যোগাযোগ করুন
এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ঠিকানা: ৩২৪ (৭ম তলা), ইস্টার্ন মল্লিকা শপিং কমপ্লেক্স, এলিফ্যান্ট রোড, ঢাকা, বাংলাদেশ।
ইমেইল: corporate@biolab.com.bd
মোবাইল: +৮৮০১৭৩৮-২০৩৪০২
Privacy Policy
At Biolab, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data when you visit our website (biolab.com.bd) or use our services.
1. Information We Collect
1.1. Personal Information: When you place an order, sign up for an account, or contact us, we may collect personal details such as your name, email address, phone number, and shipping address.
1.2. Non-Personal Information: We collect non-identifiable data such as browser type, operating system, IP address, and browsing behavior to improve our website’s functionality and user experience.
2. How We Use Your Information
2.1. To process and fulfill your orders.
2.2. To communicate with you regarding your purchases, inquiries, or promotional offers (if you opt-in).
2.3. To improve our website, products, and customer service.
2.4. To comply with legal obligations or resolve disputes.
3. Sharing Your Information
3.1. We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties.
3.2. Your data may be shared with trusted service providers (e.g., payment processors, delivery services) to facilitate order processing and delivery.
3.3. We may disclose your information if required by law or to protect our legal rights.
4. Data Security
4.1. We implement robust security measures to safeguard your personal information from unauthorized access, alteration, or disclosure.
4.2. While we strive to protect your data, no transmission over the internet is 100% secure. We encourage you to take precautions when sharing personal information online.
5. Cookies and Tracking Technologies
5.1. Our website uses cookies to enhance user experience, analyze site performance, and deliver personalized content.
5.2. You can modify your browser settings to refuse cookies, but this may affect your ability to use certain features of our website.
6. Your Rights
6.1. You have the right to access, update, or delete your personal information by contacting us.
6.2. You may opt out of receiving promotional communications at any time by clicking the “unsubscribe” link in our emails or contacting us directly.
7. Third-Party Links
7.1. Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for the privacy practices of these websites and encourage you to review their policies.
8. Changes to This Privacy Policy
8.1. Biolab reserves the right to update or modify this Privacy Policy at any time. Changes will be posted on this page with the updated date.
8.2. Continued use of our website after changes signifies acceptance of the revised policy.
9. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us:
Location: 324 (7th floor), Eastern Mollika Shopping Complex, Elephant Road, Dhaka, Bangladesh
Email: corporate@biolab.com.bd
Mobile: +8801738-203402